Contenido:
Configuración, introducción y seguimiento de incidencias y encuestas de satisfacción.
Listados asociados.
Caso práctico:
Configurar dos tipos de incidencias introduciendo sus datos básicos y asignando permisos.
Introducir una incidencia y realizar su gestión y resolución.
Configurar una encuesta de satisfacción incluyendo diferentes tipos de preguntas.
Introducir respuestas a la encuesta y posteriormente generar los diferentes tipos de estadísticas.
Revisar los listados asociados a los dos apartados.
Destinatarios:
Directores. Administrativos. Trabajadores sociales.
ID del seminario web: 290-899-843


