El desarrollo tecnológico en el sector de la dependencia continúa creciendo y cada día más empresas se suman y aportan soluciones alternativas.
La tecnología se ha convertido en una herramienta esencial para mejorar la calidad de vida de las personas mayores y dependientes, así como para facilitar el trabajo de los profesionales que trabajan en este ámbito.
En relación a ello, podemos mencionar, por ejemplo, el avance de la Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) que permite la interacción entre los usuarios y los profesionales, así como la gestión de la información y el seguimiento de los tratamientos y cuidados. Por otro lado, están la domótica, la tecnología de apoyo a las personas y la robótica, entre otras tantas innovaciones que forman parte del sector de la dependencia.
¿Cómo beneficia el avance tecnológico a los centros?
La tecnología constituye una gran ventaja en cuanto a la monitorización y el seguimiento de los usuarios, lo que proporciona una atención más segura y rápida en caso de emergencia. Los sistemas digitales permiten una mayor conectividad entre los residentes, sus familiares y el personal del centro. Conllevando a una mejor comunicación, lo que puede ayudar a prevenir problemas médicos antes de que ocurran.
En cuanto a la gestión de información en los centros:
- Mejora la calidad de los cuidados, permitiendo que sea más personalizada y eficiente.
- Las herramientas tecnológicas proporcionan las funciones necesarias para una gestión más eficiente de los recursos y el personal, lo que facilita la planificación y el seguimiento de las actividades.
- Permite la automatización de los procesos internos, como la gestión de citas, la administración de medicamentos o la gestión de la documentación, además de evitar errores.
- Mejora la comunicación, facilitando la fluidez entre los usuarios y los profesionales.
Obstáculos al implementar tecnología en los centros de dependencia
La implementación de tecnologías avanzadas e innovadoras en los centros de dependencia proporcionan muchísimas oportunidades, tanto para los usuarios como los profesionales, Sin embargo, se presentan ciertos obstáculos organizativos, administrativos o comunitarios, como son:
Falta de recursos económicos
La inversión en tecnología puede ser costosa, lo que puede dificultar su implementación en los centros de dependencia que tienen presupuestos limitados.
Falta de capacitación
El personal requiere de tiempo adicional para realizar la formación necesaria para que les permita utilizar la tecnología adquirida. Lo que puede generar resistencia al cambio y dificultades en la implementación.
Falta de infraestructura adecuada
La falta de infraestructura adecuada, como equipos informáticos, redes de internet o sistemas de energía eléctrica estables, pueden limitar la implementación de tecnología en los centros de dependencia. Actualmente, este obstáculo es cada vez es menos frecuente, el equipamiento informático, los sistemas de comunicación y adaptadores inalámbricos de red han disminuido considerablemente de precio facilitando la adquisición de los mismos.
Inversión de tecnología en centros de dependencia
La inversión en tecnología en centros de dependencia es una necesidad cada vez más urgente. Los avances tecnológicos en el campo de la atención médica y la asistencia social, pueden mejorar significativamente la calidad de vida de las personas mayores y con discapacidad.
La inversión, muchas veces subvencionada, aporta beneficios a largo plazo para usuarios, residentes, cuidadores informales y profesionales. Algunas de las tecnologías más innovadoras que se están utilizando en los centros de dependencia incluyen los sistemas de monitoreo remoto (tele asistencia). También se utilizan sensores que pueden detectar caídas, cambios en la temperatura corporal y otros signos vitales, permitiendo a los cuidadores intervenir rápidamente en caso de sernecesario.
La tecnología de realidad virtual, es actualmente utilizada para mejorar la calidad de vida de los pacientes con demencia y otras enfermedades cognitivas. Los usuarios interactúan con entornos virtuales que les dan la oportunidad de recordar eventos del pasado y mejorar su estado de ánimo. Comparten experiencias desde distintas localizaciones y realizan en simultáneo actividad física, cognitiva y lúdica.
¿Cómo aprovechan los profesionales las nuevas herramientas tecnológicas?
En la actualidad, los profesionales utilizan las nuevas herramientas tecnológicas para modernizar sus procesos de gestión.
Utilizan los beneficios del desarrollo tecnológico para mejorar la calidad de los servicios, agilizar las tareas e incluso el ahorro de tiempo en los administradores, ya que el objetivo es aumentar la eficiencia y la precisión, y brindar mejores resultados a los pacientes.
Poco a poco, los proveedores, están incorporando a sus carteras de servicios nuevas herramientas tecnológicas, como chatbots impulsados por IA, plataformas de telemedicina, sistemas de monitoreo remoto y registros de salud electrónicos. Todos ellos, para mejorar las interacciones entre usuario y profesionales, reducir la carga de papeleo, facilitar la comunicación, y además de mejorar su seguridad de la información.
¿Cuál es la importancia del software de gestión en el sector de la dependencia?
El software de gestión ha revolucionado el sector de las dependencias, facilitando el seguimiento en los centros. Con estos programas, los equipos pueden identificar y resolver fácilmente cualquier problema antes de que se convierta en una situación grave.
El uso de software de gestión en el sector de la dependencia es cada vez más popular, ya que proporciona una forma eficiente de gestionar centros, equipos y residentes. Es un sistema accesible, que garantiza la seguridad y protección de los datos, es una herramienta que puede gestionar todas las operaciones e interacciones desde una solución informática. Solución que interconecta con otros proveedores del sector, creando un ecosistema que agiliza la entrega del cuidado y mejora el control de la información.
