Contenido:
Uso del módulo de incidencias, sugerencias y reclamaciones.
Listados asociados.
Caso práctico:
Crear dos tipos de incidencia y vincular los destinatarios de avisos, mensajes y etiquetas, así como los permisos de usuarios para trabajar con éstas.
Introducir una incidencia de comedor y una incidencia de lavandería y registrar su consulta y gestión haciendo uso de los filtros.
Crear una ficha de tipo sugerencia y otra de reclamación.
Realizar la introducir una sugerencia de un familiar y una reclamación de un residente.
Destinatarios:
Recepción. Supervisión. Responsables de Calidad
ID del seminario web: 996-985-299
